FAQ
關於票價・乘車券
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是否有優惠的交通票券？
請從此處確認
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是否有兒童票？
請參考以下表格
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是否可使用箱根通票（箱根Free Pass）？
「箱根通票」僅能使用於搭乘「箱根登山巴士」，若需搭乘伊豆箱根巴士，請購買「箱根巴士周遊券」（箱根巴士Free）或是「箱根旅助通票」。
關於IC交通卡
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是否可使用PASMO・Suica？
三島・沼津・伊豆地區的部分路線除外，其他路線都可使用
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巴士內是否可儲值PASMO・Suica？
可以，請在乘車或下車時告知司機。
關於路線巴士
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請告知巴士的搭乘方法・票價支付方法
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我需要搭乘哪一台巴士？
請從此處確認目的地與巴士搭乘處
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孩童乘坐嬰兒車狀態下是否可以直接上巴士？
依巴士不同。如圖，通道較寬的巴士可以直接放置嬰兒車，但通道狹窄的巴士則請將嬰兒車折疊後再上車。
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輪椅族是否可無障礙乘車？
輪椅族搭乘請事先洽詢。
巴士站牌可能因停靠處而有無法使用升降器材的狀況。
另外，非所有巴士皆有設置升降設備，請注意。 -
是否可攜帶大型行李箱
在規定尺寸範圍內的行李箱可免費攜帶。
巴士擁擠時請勿佔位，敬請在不造成其他乘客困擾下搭乘。 -
寵物是否可以一起搭乘巴士？
在放置於專用籠子或是背包裡可乘車。
無法放置專用籠子裡的大型寵物可能會被拒絕搭乘，導盲犬可直接搭車。 -
是否可攜帶自行車上車？
請將自行車折疊，或是收納於專用袋中。
不佔位等不給其他乘客造成困擾的狀況下可搭乘。 -
巴士沒有照時刻表抵達
依當天交通狀況有無法照時刻表行駛的情況，敬請體諒。
※小田原市內線・小田原～箱根線可使用「Bus Navi」確認現在位置。
其他路線請向各營業所洽詢。
搜尋時刻表・票價
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如何取得時刻表？
車站案內所、營業所及部分有站務員的車站皆可取得。
另外，也可以參閱官方網站公告的時刻表。 -
時刻表網頁的PDF無法顯示
閱覽PDF檔案需要使用Adobe公司所開發的電子文書處理「AdobeReader」
軟體，請確認您的「Adobe Reader」是否為最新版本。以及確認所使用的瀏覽器是否為允許彈出式視窗顯示之設定。
洽詢遺失物・失物招領
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巴士內遺失物
乘客於巴士內的遺失物會進行2天～1週左右保管。若在保管期間未進行失物招領，會轉交管轄的警察局。
請向巴士站牌上記載的最近營業所進行洽詢。
如果不知需聯繫哪家營業所，請撥打以下電話：055-977-1212
營業所
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小田原營業所
電話 0465-34-0333
地址 神奈川県小田原市久野465
管轄地區 小田原・箱根・湯河原・真鶴・南足柄 -
三島營業所
電話 055-977-3874
地址 静岡県三島市大場300
管轄地區 三島・沼津・熱海・伊豆